扫描枪作为继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备，在物流、超市、医疗等领域，大大地方便了人们对物资的盘点、分类、运输等管理，条码扫描枪既方便迅速，又保证了信息准确。但是作为电子设备的扫描枪长时间使用难免会出现故障，比如扫描枪识别不出条码，这时候怎么办呢？下面就给大家讲解一下

首先针对扫描枪可能出现的问题做出分析：扫描枪不读码还是不上传？判断方法：

扫描枪读不了条形码：

扫描枪工作于按键触发模式，按住触发开关，斜对条码，在不松开触发开关的情况下，没有任何提示音，光不灭持续约3秒以上光灭，可以基本判定为不读码；

扫描枪不会上传内容到电脑：

打开电脑端的基本上，确保光标位于文本输入框内，按住触发开关进行扫条码动作。

1. 若发出一声滴的声音，光灭，但是接受载体（记事本）没有任何内容；

2. 或者滴滴滴三生，但是电脑未显示任何内容；

3. 既没有声音，也没有显示内容，但是光灭了，这三种情况都可以判断为不上传。

扫描枪读不了条形码的解决办法：

1. 该条形码非常规的69条形码，扫描枪未开启该条码类型，需要开启该码制的支持（拿出扫描枪说明书，找到相对应的条码，对着该条码类型扫描开启支持，如果说明书上没有对应的条码类型，则该扫描枪不支持）

2. 条码本身原因：条码本身原因

a、该条码长度太长或二维码密度太大（字符数太多），个别扫描枪功能限制不能识别。 

b、该条码过于模糊、残缺，或者低端扫描枪功能限制不能识别 出现以上两种情况时，可以换个其他商品条码进行读测试； 

3. 激光枪线条不正常，线粗、偏暗、闪烁等，需要返厂维修；

4. 红光枪发光不正常，线精、偏暗、漏光严重等，需要返厂维修；

5. 二维枪定位红灯不闪烁，扫描一下恢复出厂设置条形码即可； 

6. 环境光线影响，太亮或太暗；或者条码反光严重；

7. 未知错误可恢复出厂设置，扫描一下恢复出厂设置条形码即可。

扫描枪不会上传内容到电脑的解决方法：

1. 检查连接线USB接收器，插入电脑端时，电脑右下角看是否有闪跳刷新，如果没有，换个接口，或者换台电脑连接，或者换条USB、HUB线；

2. 连接电脑时，扫描枪响一声，但电脑没显示，拿出说明书，扫描条码“USB KeyBoard”，设置扫描枪工作于USB键盘模式；

3. 连接电脑时，扫描枪响3声，无任何数据显示 ：

a、重新拔插USB接收器 

b、无线扫描枪未配对。重新配对，方法如下：

（1）用a扫描枪扫描频道设置码，扫描枪会发出“滴滴滴......”的响声（持续30秒左右）；

（2）把无线接收器插入电脑USB接口中（如果已插入，则拔出等候3秒后再插入）；

（3）扫描枪停止报警声响，配对成功；报警声未停，拔出更换一个USB接口插入。